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只有10%的创业者知道该从这2个方面衡量用户需求

大多数创业者都知道,不是每一个用户需求都需要尽力去满足的,因为有的需求根本不可能实现。但是,知道该如何衡量用户需求是否可行的创业者却很少。其实,只要衡量清楚以下3个方面,你就可以清楚地知道,用户的新需求是否有尽力去满足的需要了。

1、价值

一般来说,想要判断一个用户需求是否有价值,可以从用户价值和商业价值两个方面入手。

(1)用户价值

用户需求其实很好理解,就是你根据这个需求生产出来的产品或服务,能否解决用户的问题或痛点,或者说你满足了这个需求,能够为用户带来哪些好处,能够给用户带来更好的使用体验。

有业内人士将用户价值定义为:(新体验-旧体验)-换用成本。解释一下,如果你的产品可以解决用户的问题,可以给用户带来好处,可以给用户带来更好的体验,但却需要用户付出极高的换用成本,那用户是不会将现有产品换成你根据新需求创造出的新产品的。毕竟,虽然现有产品可以满足大部分用户的需求。

创业者可以从用户需求的广度、用户产生需求的频率及用户想要满足这个需求迫切程度这3个方面对用户价值进行评估。

假设其他与用户需求相关的条件不变,拥有这个需求的用户数量越大,用户产生需求的频率就越高,用户就越想要满足这个需求,那么这个需求的用户价值就越大。

(2)商业价值

商业价值指的是,创业者在满足了用户的需求之后,能否为品牌带来多少新用户,能否提高已有用户对品牌的粘性,能否提高自己与用户之间的互动性,最重要的是能否为企业带来利益。

另外,商业价值无法与用户价值脱离,因为只有你成功满足了用户的需求,才能实现用户价值,实现了用户价值,才能留住用户,然后为企业创造商业价值。毕竟,在市场中与其他企业竞争,说白了就是围绕用户展开的竞争。

当然,在企业经营的过程中,如果只考虑用户价值也是不行的,而应该要做到满足用户需求的同时,持续为企业创造价值。

2、成本与可行性

想要满足需求,需要付出人力、时间、资源等成本。你应该要衡量自身的情况,能为这个需求付出多少成本,如果超出承受范围,还是趁早放弃。

另外,还要考虑这个需求是否可行性。如果满足这个需求的难度极大,或者这个需求是极少部分用户才有的,那你也要斟酌以下,是否要将资源投入进去。

最后,创业者一定要学会对需求进行分析,大胆地放弃那些难度大、受众小、没有可行性的需求。不要想着自己能够满足每一个需求,不要认为自己有能力去满足每一个用户的需求,要选择自己最有把握的去做。

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