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创业者必看:企业“管理编程”到底该怎么做?

“管理编程”是相对于“计算机编程”的管理术语,即在企业实施信息化之前的流程梳理优化再造、权限划分、岗位职责界定、工作内容和工作标准制定等一系列管理活动。那为了企业能够稳定发展,创业者该如何进行 “管理编程”?小编有以下5个建议。

1.业务流程顶层设计

创业者需充分借鉴PDCA闭环管理(P计划,D执行,C检查,A行动)、迈克尔·波特的企业价值链(企业的各项活动可以从战略重要性的角度分解为若干组成部分,并且它们能够创造价值)、内控指引18准则、标杆管理(通过学习,企业重新思考和改进经营实践,创造自己的最佳实践,这实际上是模仿创新的过程)、系统化等管理理论和工具,结合企业具体情况,从“系统化”管理思维和业务全过程角度出发,开展企业业务流程顶层设计工作,形成业务流程目录。

2.业务流程梳理、优化、再造

创业者需在业务流程目录的基础上,梳理好各个业务的工作流程,并编制成工作流程图。将工作流程细分、落实到各个岗位,设定流程优化评价标准,进而分析各个的流程效率和效益,并提出流程进一步优化的具体措施,做到极度规范化的工作流程。

3. 风险源辨识、评估、应对

创业者需以流程图辨识风险为主,再结合其他风险识别方法,针对企业的现有业务进行风险评估,并细致到每一个流程的评估。再通过风险辨识及评估对各个流程的风险进行等级划分,最后有针对性地对各个等级的风险实施有效的、合规的控制措施。

4. 明确工作要点、工作标准和管理要求

创业者需基于流程分析,明确各个流程步骤所涉及岗位的定位、职责、权限、考核指标,以及流程中每个步骤的工作要点、工作标准、管理要求等,进而实现各个业务的每一个最小分点都有可衡量、可考核的标准,做到业务的有“法”可遵,有“纪”可守。

5. 明确管理授权

创业者需明确企业的管理授权,即对某一具体管理事项的提议、审核、会签、审议、批准的动态过程进行规定。

“管理编程”是管理咨询公司的业务,而“计算机编程”则是信息化公司的业务,因此创业者需通过以上5个“管理编程”的步骤,向“计算机编程”转变。

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